Descripción del puesto
<p>Nos équipes commerciales recrutent pour accompagner toujours plus de professionnels de santé dans leur transformation digitale. Votre objectif principal : convaincre de nouveaux professionnels de santé d'adopter nos solutions pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel, la relation avec leurs patients.</p>
<h3><strong>Vos missions au quotidien</strong></h3>
<p>En intégrant notre équipe dynamique basée à Nantes, vous prendrez en charge l'intégralité du cycle de vente pour les professionnels de santé. Concrètement, voici ce qui vous attend :</p>
<p><strong>Prospection et vente en outbound (70% de votre temps)</strong></p>
<ul>
<li>Contacter des professionnels de santé en prospection sortante (appels à froid) pour leur présenter les solutions Doctolib et les convaincre d'optimiser leur temps médical</li>
<li>Gérer les objections et transformer les refus en opportunités</li>
<li>Suivre vos cycles de vente et les optimiser au quotidien pour atteindre vos objectifs</li>
</ul>
<p><strong>Formation et satisfaction client (20% de votre temps)</strong></p>
<ul>
<li>Former les professionnels de santé aux outils Doctolib</li>
<li>Assurer leur satisfaction continue et répondre à leurs besoins sur le long terme</li>
</ul>
<p><strong>Collaboration (10% de votre temps)</strong></p>
<ul>
<li>Travailler étroitement avec les équipes d'installation et de support technique pour garantir une expérience fluide à nos nouveaux utilisateurs</li>
</ul>
<h3><strong>Votre profil</strong></h3>
<p>Si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p>
<p><strong>Les compétences essentielles pour réussir :</strong></p>
<ul>
<li>Première expérience en prospection&nbsp;</li>
<li>Une excellente communication à l'oral comme à l'écrit</li>
<li>De l'empathie et une vraie capacité d'écoute</li>
</ul>
<p><strong>Les atouts qui feront la différence :</strong></p>
<ul>
<li>Vous aimez relever des défis et faites preuve de persévérance</li>
<li>Vous avez de bonnes capacités d'organisation et aimez l'efficacité</li>
</ul>
<h3><strong>Votre équipe</strong></h3>
<p>Vous rejoindrez une véritable école de vente où le travail d'équipe est une valeur fondamentale. Votre manager vous accompagnera dans votre montée en compétences avec un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques).</p>
<p>L'ambiance de l'équipe est dynamique et collaborative. Chaque jour est différent, avec des challenges stimulants et des opportunités d'apprentissage constant. <a href="https://careers.doctolib.fr/equipe-commerciale/">Apprenez en plus ici</a>.</p>
<h3><strong>Ce que nous vous offrons</strong></h3>
<ul>
<li>Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants</li>
<li>25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (selon le nombre de jours ouvrés dans l'année)</li>
<li>Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care</li>
<li>Une politique de travail flexible avec 10 jours par an de télétravail possible en France et dans certains pays</li>
<li>Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib</li>
<li>Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)</li>
<li>Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs</li>
<li>Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun ou une voiture de fonction (pour les équipes Field Sales uniquement)</li>
<li>Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme "Parent Care"</li>
<li>Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé</li>
</ul>
<h3><strong>Le processus de recrutement</strong></h3>
<p>Nous avons à cœur de vous offrir une expérience transparente et humaine. Voici les étapes :</p>
<ol>
<li><strong>Entretien avec un recruteur</strong> : Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins</li>
<li><strong>Rencontre avec nos Managers</strong> : Une exploration de vos compétences à travers des mises en situation concrètes et une présentation de notre équipe et mission</li>
<li><strong>Immersion dans notre équipe</strong> : Une heure aux côtés d'un·e Chargé(e) de comptes pour vivre l'expérience Doctolib de l'intérieur</li>
<li><strong>Échange avec nos Senior Managers</strong> : Un approfondissement de votre candidature incluant une simulation de prise de rendez-vous pour vous projeter dans le rôle</li>
<li><strong>Prise de référence</strong></li>
</ol>
<h3><strong>Faites demi-tour si...</strong></h3>
<ul>
<li>Vous n'aimez pas la vente et le contact client</li>
<li>Vous préférez un environnement de travail sans challenge</li>
<li>Vous recherchez un poste 100% en télétravail</li>
</ul>
<h3><strong>&nbsp;Détails du poste&nbsp;</strong></h3>
<ul>
<li>CDI</li>
<li>Temps plein</li>
<li>Nantes</li>
<li>Poste éligible au format hybride (3 jours en présentiel / 2 jours en télétravail)</li>
<li>Prise de poste dès que possible ou à convenir</li>
</ul>